Des solutions pour les PMEs
Nous vous offrons un éventail de solutions pour la gestion de votre inventaire,
de vos clients, de votre entreprise et de vos ventes.
Accompagnement e-Commerce
Notre offre :
- Création d’une boutique en ligne
- Service de conseil
- Travail avec fournisseurs locaux
- Paiements gérés à frais minimaux
- Nous travaillons avec toutes les plateformes populaires (Shopify, WooCommerce, PrestaShop, etc.)
Les avantages :
- Aucune expérience requise
- Fournissez le produit, nous nous occupons du reste
- Optimisation SEO incluse
- Service A-à-Z qui couvre tout
- Service conseil attentif et personnalisé
- Agent attitré à votre entreprise qui connaît votre situation
Gestion de la réputation en ligne
Notre offre :
- Collecte des avis positifs de vos clients
- Interception des avis négatifs avant qu’ils n’atteignent le public
- Réactions très rapides sur chaque commentaire ou avis reçu
- Partage des avis positifs sur votre site web via un bloc d’avis ou un badge d’excellence
Les avantages :
- Plus aucun commentaire ou avis oublié
- Amélioration de votre note moyenne
- Apparence professionnelle
- Meilleur référencement
- Votre compagnie ressortira du lot et sera le choix évident pour vos futurs clients
Les meilleurs avis sur votre site
Notre offre :
- Une grille des avis à positionner sur votre site web
- Dynamique et en direct
- Permet de vérifier le commentaire d’un clic
- Avis les plus pertinents en premier
- Vous avez une bonne note ?
Montrez-le à tous en utilisant notre badge d’excellence (voir exemple ci-dessous)
Les avantages :
- Met en valeur vos bons coups
- Donne de la crédibilité à votre entreprise
- Soumissions plus rapides
- Aiguillage des clients indécis de votre site web vers des ressources appropriées sans investir de votre temps
Gestion des réseaux sociaux
Notre offre :
- Une présence dynamique sur les réseaux sociaux majeurs
- Maintien des informations de contact à jour
- Ajout de photos pertinentes et de méta-données pour faciliter votre référencement
- Profitez de notre expertise et laissez-nous gérer tout ça pour vous
Les avantages :
- Restez compétitif par rapport à la concurrence
- Attirez une nouvelle clientèle
- Ayez l’air professionnel
- Assurez une présence sur tous les canaux de communications
Messagerie instantanée et « Chatbot » intelligent
Notre offre :
- Un robot intelligent qui répond aux demandes fréquentes 24/7
- Disponible sur votre site web
- Disponible sur Facebook Messenger
- Disponible sur Google My Business
- Transfert possible à un être humain pour les questions les plus complexes
Les avantages :
- Diminution du volume d’appels
- Expérience client améliorée
- Soumissions plus rapides
- Aiguillage des clients indécis de votre site web vers des ressources appropriées sans investir de votre temps
Gestion des annulations
Notre offre :
- Gestion intelligente d’une liste d’attente
- Un système autogéré qui ne requiert aucune intervention de vos employés
- La personne responsable voit le déroulement en temps réel
- Notre application peut gérer plusieurs listes dont une prioritaire
Les avantages :
- Gestion des imprévus
- Mesure de la satisfaction de la clientèle suite au service rendu
- Remplacement rapide et efficace des annulations qui est équitable pour vos clients
